AI Overviews — це блок із відповіддю від штучного інтелекту на самому верху видачі Google: він синтезує готову відповідь одразу з кількох джерел прямо на сторінці результатів. Для сайтів це означає, що частина користувачів отримує потрібне, не переходячи за посиланнями, — і за інформаційними запитами органічний CTR знижується. Нижче розбираємо, що показують дані, яких запитів це стосується найбільше та в кого трафік просів. Це стаття-діагноз: як саме готувати контент під відповіді ШІ — в окремому матеріалі про GEO-оптимізацію.
Коротко
- AI Overviews скорочують кліки за інформаційними запитами: користувач бачить готову відповідь прямо у видачі.
- Найбільше просіли «питальні» та означувальні запити (що таке, як, чому); комерційні й транзакційні зачеплені слабше.
- За різними оцінками, органічний CTR за зачепленими запитами знижується на десятки відсотків, а перша позиція втрачає частину кліків.
- Трафік не зникає повністю — він перерозподіляється: зростає цінність брендового попиту, потрапляння в самі відповіді ШІ та транзакційних сторінок.
- «Лікування» — як потрапляти у відповіді ШІ — винесено в статтю про GEO; тут розбираємо сам діагноз.
Що таке AI Overviews і чому це змінює правила
AI Overviews (раніше — SGE, Search Generative Experience) — це згенерований ШІ огляд у верхній частині пошукової видачі. На відміну від класичного розширеного сніпета, який цитує одне джерело, AI Overviews синтезує відповідь із кількох сторінок і часто повністю закриває запит користувача. З посиланнями на джерела, але без гострої потреби клікати.
Звідси й головний ефект — зростання частки «нульових кліків» (zero-click): пошук завершується, але переходу на сайт не відбувається. Блок займає місце над органікою, тому навіть перший рядок класичної видачі опиняється нижче, ніж раніше, і збирає менше уваги.
Що відбувається з трафіком: дані щодо CTR
Точні цифри залежать від ніші, країни та методики вимірювання, але напрям в усіх досліджень один. Поява AI Overviews над видачею відсуває органічні результати вниз і знижує за ними клікабельність. За спостереженнями SEO-платформ і агенцій, падіння CTR за зачепленими інформаційними запитами оцінюють у діапазоні приблизно від 15–20% до 30–40% і вище — найсильніше там, де відповідь повністю вміщується в блок ШІ.
Паралельно зростає частка zero-click-запитів: значна частина пошуків тепер завершується без переходу на сайт. Важливо розуміти: «покази» у звітах можуть триматися на попередньому рівні або навіть зростати, а кліки при цьому падають — тобто просідає саме CTR, і стару логіку «є позиція → є трафік» доводиться переглядати.
| Тип запиту | Частота AI Overviews | Вплив на трафік |
| Інформаційні («що таке», «як», «чому») | Дуже висока | Сильне падіння CTR, багато нульових кліків |
| Означення та швидкі факти | Висока | Відповідь читається у видачі, клік майже не потрібен |
| YMYL: медицина, фінанси, право | Середня, обережна | Блок є, але із застереженнями; переходи частково зберігаються |
| Комерційні («купити», «ціна», «замовити») | Низька–середня | Вплив слабкий: користувач іде обирати й купувати |
| Навігаційні та брендові | Дуже низька | Практично не зачеплені |
Які запити зачеплено найбільше
Удар розподілений нерівномірно. Найбільше втрачають інформаційні та означувальні запити — ті, де відповідь коротка й однозначна, і ШІ видає її повністю. Запити «в один факт» (курс валют, значення терміна, проста інструкція) майже цілком ідуть у нульовий клік.
- Максимально зачеплені: інформаційні та «питальні» запити, означення, прості how-to.
- Помірно: YMYL-теми (медицина, фінанси, право) — тут Google обережніший і частіше лишає переходи до авторитетних джерел.
- Слабко: комерційні й транзакційні запити — користувачеві все одно треба порівняти, обрати та купити.
- Майже не зачеплені: навігаційні та брендові запити.
У кого трафік просів, а в кого — ні
Найсильніше постраждали контентні та довідкові проєкти, медіа й блоги, що живуть на інформаційному трафіку, — особливо ті, чий контент дублює загальновідомі факти й легко «згортається» в один абзац ШІ. Тонкі статті «ні про що», написані лише під частотний ключ, просіли найрізкіше.
Стійкішими виявилися бренди з власною експертизою, унікальними даними та сильним прямим попитом: їх частіше беруть у джерела AI Overviews, і вони отримують брендові переходи, які ШІ не перехоплює. Інтернет-магазини й сайти послуг за комерційними запитами майже не зачеплені — втрачають переважно блоговий, інформаційний трафік. Висновок простий: що ближча сторінка до грошей і що унікальніша її цінність, то вона захищеніша.
Чи впливають посилання на потрапляння в AI Overviews
Прямого, окремого «рейтингу для ШІ» Google не декларує. Але AI Overviews будуються на тому самому індексі й тих самих сигналах авторитетності, що й звичайна видача. Тому сторінки, яким довіряють — із якісним посилальним профілем, згадками та впізнаваним брендом — частіше стають джерелами у відповідях ШІ. Докладніше цей зв’язок ми розбираємо у статті про те, чи впливають посилання на позиції.
Практичний висновок: посилання не «вмирають», а змінюють роль — тепер це ще й сигнал «кому довіряти як джерелу». Живі згадки на форумах і в обговореннях (крауд-маркетинг) працюють на впізнаваність бренду, яку моделі враховують, а системний лінкбілдинг підвищує загальну авторитетність домену. Базову теорію — як узагалі влаштовані зовнішні посилання — ми зібрали в опорному гайді що таке лінкбілдинг.
Прогнози: чого чекати далі
Без ворожіння, за спостережуваними тенденціями: AI Overviews розширюватимуться на нові запити, мови та ринки, а частка zero-click за інформаційними темами — зростатиме. Цінність і далі зміщуватиметься до чотирьох речей: брендового попиту, унікального експертного контенту, транзакційних сторінок і присутності в самих відповідях ШІ.
Що це означає на практиці: частину суто інформаційного трафіку повернути не можна — його перехопив ШІ. Натомість можна перерозподілити зусилля на сторінки й запити, ближчі до угоди, і працювати над тим, щоб ставати джерелом, яке ШІ цитує. Як реагують на це алгоритми загалом — дивіться в хроніці оновлень Google.
Що робити: коротко
Це стаття-діагноз, тому «лікування» тут тезово, а докладний чек-лист — у матеріалі про GEO. Мінімальний план реакції:
- Перезберіть аналітику: відокремте зачеплені інформаційні запити від комерційних і рахуйте не лише кліки, а й покази та брендовий попит.
- Посильте транзакційні та комерційні сторінки — їхній трафік стійкіший до AI Overviews.
- Нарощуйте впізнаваність та авторитетність домену через згадки й якісні посилання, щоб ставати джерелом для ШІ.
- Готуйте контент під цитування ШІ — як саме, розбираємо у статті про GEO.
Хочете оцінити, скільки інформаційного трафіку вашого сайту під ризиком AI Overviews, і зміцнити позиції за рахунок авторитетних посилань та згадок — обговоріть проєкт із нашою командою на сторінці послуг лінкбілдингу. Точну стратегію й вартість розрахуємо під вашу нішу.